Mercedes-Benz

Corona - Wichtige Informationen zur Situation

18.03.2020

Liebe Kunden, vor dem Hintergrund der COVID-19-Pandemie haben wir einige Abläufe in unseren Autohäusern geändert und Teile unseres Leistungsspektrums eingeschränkt um dazu beizutragen, das Infektionsrisiko für unsere Kunden und unsere Mitarbeiter zu verringern.
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ÖFFNUNGSZEITEN:
Mo-Fr:    8:00 bis 17:00 Uhr
Sa:        8:00 bis 12:00 Uhr
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WERKSTATT-SERVICE: Unser Service im Bereich Wartungs- und Reparaturarbeiten für Pkw, Transporter und Lkw läuft aktuell wie gewohnt weiter. Bitte beachten Sie jedoch die Hinweise vor Ort zum Abstand-Halten und halten Sie sich nicht länger als nötig in unseren Autohäusern auf.
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KONTAKTLOSER SERVICE MÖGLICH: Um den persönlichen Kontakt aufgrund der Ansteckungsgefahr zu vermeiden, bieten wir Ihnen an, Ihre Wartungs- bzw. Reparaturaufträge für unsere Werkstätten telefonisch zu erteilen und den Schlüssel in unserem Schlüsseltresor nahe des Eingangs zu hinterlegen. Hinterlegung und Abholung ist 24 Stunden am Tag nach vorheriger telefonischer Absprache möglich.
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FAHRZEUG-VERKAUF: Im Verkauf stehen Ihnen unsere Online-Vertriebsteams telefonisch und per E-Mail zu unseren oben genannten Öffnungszeiten gern zur Verfügung.
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Holzminden: Tel. +49 5531 12900  |  verkauf@autohaus-beineke.de
Höxter: Tel. +49 5271 97097  |  verkauf@beineke-automobile.de
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Unsere Fahrzeugausstellung ist vorübergehend geschlossen. Die persönliche Beratung ist analog den Regelungen für den Einzelhandel derzeit nicht möglich.
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TEILE-/ZUBEHÖRVERKAUF: Auch hier stehen Ihnen unsere Online-Vertriebsteam telefonisch und per E-Mail zu unseren oben genannten Öffnungszeiten gern zur Verfügung.
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Holzminden: Tel. +49 5531 12900
teilewesen.holzminden@autohaus-beineke.de
Höxter: Tel. +49 5271 97097
teilewesen.hoexter@beineke-automobile.de
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Die persönliche Beratung ist derzeit nicht möglich. Die Großhandelsfunktion für freie Werkstätten, Regiewerkstätten etc. dürfen wir weiterhin wahrnehmen - möchten aber auch hier möglichst viel per Telefon und Email bearbeiten.
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ALLGEMEINE HINWEISE: Zu Ihrem und dem Schutz unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben wir unsere Arbeitsabläufe angepasst und die Hygienemaßnahmen optimiert. Wir reinigen Klinken und den Kundenkontaktbereich regelmäßig und bieten Ihnen wie oben bereits erwähnt die "kontaktlose" Fahrzeug- und Schlüsselübergabe an.
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Um eine weitere Ausbreitung von COVID-19 zu vermeiden sind wir auch auf Ihre Mithilfe angewiesen. Unsere Kunden,
>>  die sich in den letzten Tagen in einem Risikogebiet gemäß der Liste des Robert-Koch-Institutes aufgehalten haben oder
>>  die mit SARS-CoV-2 infiziert sind oder
>>  bei denen ein ärztlicher Verdacht auf eine SARS-CoV-2 Infektion vorliegt oder
>>  die Kontakt zu einer Person hatten, die bestätigt mit SARS-CoV-2 infiziert ist,
bitten wir, unseren Betrieb nicht zu betreten. Sollten Sie unsicher sein, ob eines der genannten Kriterien auf Sie zutrifft, nehmen Sie bitte telefonisch Kontakt zu uns auf.  
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Bitte bleiben Sie gesund!
Ihre Teams der Autohäuser Beineke