Mehrfach für guten Service ausgezeichnet.
Das Autohaus Beineke wurde in 2025 erneut für hervorragende Kundenbetreuung ausgezeichnet: In der Kategorie „Mercedes-Benz Service Pkw“ belegt es in diesem Jahr den 1. Platz von 826 Mercedes-Benz Werkstätten deutschlandweit. Bereits im letzten Jahr durfte sich das Beineke-Team über Platz 3 sowohl im „Service Pkw“ als auch im „Service Transporter“ freuen. Die neue Auswertung zeigt: Beineke konnte sich noch einmal steigern. Die Geschäftsführung des Mercedes-Benz Vertrieb Deutschland (MBD) hatte den Geschäftsführer Thomas Beineke auf einer großen Veranstaltung in Salzburg vor Autohauskollegen aus ganz Deutschland für den 1. Platz geehrt.
Mercedes-Benz misst die Zufriedenheit und Loyalität der Kundinnen und Kunden jährlich in einer aufwändigen bundesweiten Analyse. Allein für das Autohaus Beineke wurden mehr als 300 Personen nach ihrem Werkstattaufenthalt befragt. „Für uns stehen immer die Kundinnen und Kunden im Mittelpunkt. Im digitalen Zeitalter ist es so wichtig wie nie, für ein spürbar persönliches und individuelles Betreuungserlebnis zu sorgen,“ sagt Thomas Beineke. „Ein wirklich tolles Feedback ist, dass 91,5% unserer Kundinnen und Kunden uns laut der Zufriedenheitsbefragung weiterempfehlen,“ so Beineke.
In dieser Woche wurden nun noch die Gewinner eines weiteren Mercedes-Wettbewerbs bekannt gegeben: Das Autohaus Beineke gewinnt die sogenannte „Reifen-Challenge“, einen bundesweiten Vergleich unter den Mercedes-Autohäusern im Winterreifen-Geschäft. Nach Platz 3 in 2023 und Platz 2 im vergangenen Jahr hat das Beineke-Team nun mit dem 1. Platz doppelt Grund, stolz zu sein. „Durch die Auszeichnungen des MBD fühlen wir uns sehr geehrt und verstehen sie als Ansporn, auch künftig unsere Kundinnen und Kunden durch unser Angebot und unsere Betreuungsleistung zu überzeugen und zu begeistern. Danke an unser gesamtes Team für diese herausragenden Leistungen und Danke an unsere Kundinnen und Kunden für das großartige Feedback und ihre Treue“, strahlt Thomas Beineke.
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